Rujukan Laman

Bagaimana funcity99 Melindungi Data Anda

Di funcity99, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranAkses akaun dilindungi dua lapisanPermintaan hapus data diterimaSokongan privasi 24 jam
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
funcity99 Bagaimana funcity99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, permintaan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi funcity99 sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau permohonan penghapusan akaun kepada alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Respons dijangka dalam masa 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Agen sokongan boleh membantu anda memahami dasar kami atau memulakan proses permintaan data secara langsung dalam sesi sembang.

Borang Aduan Privasi

Gunakan borang dalam talian kami untuk menyerahkan permintaan berstruktur — pilihan ini sesuai untuk kes yang memerlukan dokumentasi, seperti permohonan eksport data atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Amalan Privasi Utama di funcity99

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan tujuan melindungi akaun anda dan memastikan anda sentiasa mempunyai kawalan. Berikut ialah cara kami menjalankan tanggungjawab ini dalam operasi harian platform.

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi anda dan menganalisis corak navigasi secara agregat. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Kuki yang tidak penting tidak diaktifkan tanpa kebenaran anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh didayakan melalui tetapan akaun. Sebarang percubaan log masuk daripada peranti baharu akan mencetuskan pemberitahuan segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan dihapuskan dalam tempoh 90 hari.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran — seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak berkongsi data dengan pengiklan atau agregator data luar.

Hak Anda untuk Membuat Perubahan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data anda sepenuhnya. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan cara funcity99 menguruskan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, e-mel, nombor telefon — serta data transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data peranti dan log sesi juga direkodkan untuk keselamatan akaun.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam talian. Nyatakan nama penuh dan e-mel berdaftar anda. Kami akan menyediakan eksport data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh memohon penghapusan data melalui sembang langsung atau borang privasi kami. Perlu diingat, sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan bagi memenuhi kewajipan undang-undang sebelum penghapusan penuh dapat dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara umum. Anda boleh menyahaktifkan kuki yang tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tujuan pematuhan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Data peribadi yang tidak diperlukan dihapuskan dalam masa 90 hari dari tarikh penutupan akaun.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses funcity99 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Jika anda berada di luar wilayah yang disokong, sila semak terma penggunaan setempat.

Halaman Berkaitan

funcity99 Casino Tentang Kami Soalan Lazim Kekayaan